ich brauche Hilfe oder habe viele Fragen
Nutze unsere persönliche Beratung
Mit unserer persönlichen Beratung möchten wir dir bei allen Anliegen rund um unsere Möbel weiterhelfen - sei es eine Einrichtungsberatung, Sonderanfertigungen, Fragen zum Holz oder zur Montage, zur Pflege und Reinigung oder zur Beratung bei der Auswahl verschiedener Modelle etc. Schreib uns bitte einfach über das Kontaktformular kurz dein Anliegen und nenne uns einen Termin an dem du gerne angerufen werden möchtest.
Ihr macht tolle Sachen, aber ich brauche etwas anderes
Sonderanfertigungen
Wir bauen hier in unserer Werkstatt alle Möbel von Hand und da ist es selbstverstädnlich möglich, auf Sonderwünsche einzugehen. Das können abweichende Maße oder Holzarten sein. Das können aber auch ganz andere Möbelstücke sein. Vielleicht brauchts du ja einen Tisch oder ein Bett. Schreib uns einfach über das Kontaktformular deinen Wunsch und deine Telefonnummer - wir rufen dich dann an, um alles zu besprechen.
Welche Regale brauche ich eigentlich?
Frag den Konfigurator
Der Konfigurator hilft dir, deine Regalwand selbst zu gestalten. Wir haben schon mal ein paar Kompositionen vorbereitet, als Basis für deine Ideen. Oder du fängst mit einer ganz leeren Wand an: Mit dem '+'-Button fügst du neue Regale hinzu. Löschen kannst du sie im Papierkorb. Wir schlagen einen Abstand von 50mm vor, dann haben nämlich zwei schmale Regale die selbe Breite wie ein ganz breites Regal – aber auch hier bist du völlig frei. Klicke einfach auf den Raster-Button, dann bestimmst du die Abstände. Los geht’s!
Und wie bringe ich das alles an
Befestigungsmaterial
Wir liefern gerne kostenlos Schrauben und Dübel zusammen mit den bestellten Möbeln. Bitte einfach auswählen, an welcher Art Wand das Möbelstück aufgehängt werden soll.
Alle unsere Möbelstücke sind sehr leicht anzubringen. Wenn du trotzdem unsicher bist, wende ich gerne an uns. Wir können es dir genau erklären, Tipps geben und haben auch Montaghilfen.
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Lieferzeiten
In der Regel werden alle Regale und Ablageborde nach ca. 3 Wochen geliefert. Für die Garderoben, Leiterregale, Stehpulte und Schreibtische sind es ca. 6 Wochen. Sollte das für dich gar nicht passen, nimm gerne Kontakt zu uns auf. Wir finden eine Lösung.
Und wenn ich mich doch anders entscheide?
Retouren
Selbstverständlich kannst du die bestellen Möbel auch wieder zurückgeben. Das musst du nur innerhalb von 14 Tagen ankündigen und dann die Möbel zurückschicken. Pack die Sachen bitte sehr sorgfältig mit dem original Verpackungsmaterial ein, damit alles wieder heil bei uns ankommt. Wenn du dazu Fragen hast, melde dich gerne bei uns. Wenn alles wieder bei uns angekommen ist, erhältst du deine Zahlung zurück.
Wir hoffen auf dein Verständnis, dass wir die Kosten für den Rücktransport nicht übernehmen. Solltest du etwas zurückschicken, weil es beim Transport kaputt gegangen ist, übernehmen wir natürlich alle Kosten.
