Oplysninger om fortrydelsesret

Oplysninger om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage.

Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har angivet, og som ikke er transportøren, får varerne i fysisk besiddelse. Hvis flere varer fra samme bestilling leveres separat, udløber fortrydelsesfristen fjorten dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har angivet, og som ikke er transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os:

das kleine b I/S
Frøslevvej 81c
6330 Padborg
Danmark
Telefon: +45 30 50 65 36
E-mail: info@daskleineb.de

din beslutning om at træde tilbage fra denne aftale i en utvetydig erklæring, eksempelvis ved et brev sendt med posten eller en e-mail. Du kan benytte standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udøve din fortrydelsesret online ved hjælp af formularen nedenfor. Hvis du benytter denne onlinefunktion, sender vi dig straks en bekræftelse pr. e-mail på, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Bekræftelsen indeholder oplysninger om meddelelsens indhold samt dato og klokkeslæt for modtagelsen.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret, inden fristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du træder tilbage fra denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Dette gælder dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder.

Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du træder tilbage fra denne aftale. Vi foretager tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige betaling, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet med dig. Vi opkræver ingen gebyrer for tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret, alt efter hvad der sker først.

Returnering af varerne

Du skal returnere eller aflevere varerne uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage efter den dag, hvor du har meddelt os, at du træder tilbage fra denne aftale, til følgende adresse:

das kleine b I/S
Frøslevvej 81c
6330 Padborg
Danmark

Ved returnering som DHL-pakke kan du alternativt benytte denne adresse:

das kleine b I/S
Att.: Charlotte Baumann
Postnummer: 1114202427
DHL Filiale 522
24955 Harrislee
Tyskland

Forsendelser med speditør skal udelukkende sendes til vores adresse i Padborg.

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne retur, inden fristen på fjorten dage udløber.

Returomkostninger

Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

For varer, som på grund af deres beskaffenhed ikke kan returneres med almindelig post, anslås de direkte returomkostninger til:

--> Fra Tyskland og Danmark: ca. 150 €.
--> Fra de øvrige medlemsstater i Den Europæiske Union: ca. 250 €.

Du opkræves de faktiske direkte returomkostninger.

Værdiforringelse

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis den skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.